プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月19日
本プライバシーポリシーは、I'M OKアプリ(以下「本アプリ」)が、お客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。本アプリをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
- アカウント情報:アカウント作成時にご入力いただくメールアドレスと表示名。GoogleまたはAppleでサインインする場合は、各サービスが共有する氏名とメールアドレスを受け取ります。
- チェックインのデータ:毎日のチェックインの時刻と、チェックインがなかったかどうか。
- 見守りの相手の情報:お客様が相手に付けた名前と、相手がお客様の共有する招待リンクからLINEアカウントを連携した際に取得するLINEユーザーID。
- メッセージ:見守りの相手がLINEで「I'M OK」のメッセージに返信した場合、その返信をお客様に転送します。また、送信した通知の記録を保存します。
- 通知トークン:チェックインがなかったときにお客様へお知らせするための、お客様のスマートフォン用プッシュ通知トークン。
- サブスクリプションの状況:ご利用プラン、状況、更新日。クレジットカード情報は受け取りません。
2. 情報の利用目的
- アカウントの認証と安全の確保。
- 毎日のチェックインの記録と、チェックインがなかった場合の検知。
- 見守りの相手へ毎日のチェックインのメッセージをLINEで送信し、相手がチェックインしなかった場合や遅れてチェックインした場合にアプリでお知らせすること。
- お客様のスマートフォンへのプッシュ通知の送信と、見守りの相手からの返信の転送。
- サブスクリプションの管理と、アプリの機能の提供。
- お客様のご依頼によるテストメッセージの送信。
広告、プロファイリングを目的とした分析、その他本アプリの基本機能の運営以外の目的には、お客様の情報を利用しません。
3. 第三者への提供
お客様の個人情報を、販売、貸与、または次の場合を除いて第三者に提供することはありません。
- LINE:通知メッセージはLINE Messaging APIを通じて送信されます。LINE上で配信されるメッセージには、LINE自身のプライバシーポリシーが適用されます。
- サブスクリプション事業者:購入はApple(App Store)またはGoogle(Google Play)で処理され、サブスクリプションの状況はRevenueCatを通じて管理されます。クレジットカード情報は受け取りません。
- サインインおよび配信事業者:サインインにGoogleまたはAppleを選んだ場合のそれらのサービス、サインイン用コードをメールで送信するメール配信サービス、およびプッシュ通知とアプリのアップデートを配信するExpo。
- インフラ事業者:データはSupabase(データベース)に保存され、Vercelを通じて提供されます。いずれも各社のデータ処理契約に基づいて運用され、お客様のデータを自社の目的で利用しません。
- 法令に基づく場合:法令により、または有効な法的手続きに基づき求められた場合に、情報を開示することがあります。
4. データの保管と削除
お客様のアカウントデータとチェックイン履歴は、アカウントが有効である間保管されます。アプリ内(「アカウント」→「アカウントを削除」)、またはアカウント削除のご案内の手順により、いつでもアカウントと関連するすべてのデータを削除できます。アカウントを削除すると、アカウント、見守りの相手、チェックイン履歴、招待、通知の記録が削除されます。
5. セキュリティ
すべてのデータはHTTPSで送信されます。パスワードは平文で保存されることはなく、認証は業界標準の方法に従っています。不正アクセスからお客様の情報を守るため、合理的な技術的措置を講じています。
6. お子様のプライバシー
I'M OKは成人(18歳以上)の方を対象としており、お子様向けではありません。13歳未満の方の個人情報を意図して収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。速やかに削除します。
7. お客様の権利
お客様には次の権利があります。
- 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス。
- 不正確な情報の訂正の請求。
- アカウントと関連するすべてのデータの削除の請求。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新することがあります。更新した場合は、このページ上部の「最終更新日」を改訂します。変更後も本アプリを引き続きご利用になる場合は、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご依頼は、次の連絡先までお寄せください。
support@haluto.co.jp
I'M OKは、HALUTO合同会社(東京都港区六本木7-21-24 ザ・モジュール六本木309)が運営しています。
Privacy Policy
Last updated: October 19, 2026
This Privacy Policy describes how the I'M OK app ("we", "our", or "the app") collects, uses, and protects your personal information. By using I'M OK, you agree to the practices described in this policy.
1. Information We Collect
- Account information: your email address and a display name you provide when creating an account. If you sign in with Google or Apple, we receive the name and email address that service shares with us.
- Check-in data: the times of the daily check-ins and whether a check-in was missed.
- Contact information for the people you look out for: the names you assign to them and their LINE user identifiers, which are obtained when a person links their LINE account using the invite link you share with them.
- Messages: if a person you look out for replies to the I'M OK message in LINE, we forward the reply to you, and we keep a log of the notifications we send.
- Notification token: a push notification token for your phone, so that we can alert you when a check-in is missed.
- Subscription status: the plan, status and renewal date of your subscription. We do not receive your payment card details.
2. How We Use Your Information
- To authenticate your account and keep it secure.
- To record your daily check-ins and detect missed check-ins.
- To send the daily check-in message to the people you watch over via LINE, and to notify you in the app when one of them misses a check-in or checks in late.
- To send push notifications to your phone, and to forward replies from the people you look out for.
- To manage your subscription and unlock the app's features.
- To send test messages when you request them.
We do not use your data for advertising, analytics profiling, or any purpose beyond operating the app's core functionality.
3. Data Sharing
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties, except:
- LINE Corporation: Notification messages are sent through the LINE Messaging API. LINE's own privacy policy applies to messages delivered on their platform.
- Subscription providers: Purchases are handled by Apple (App Store) or Google (Google Play), and subscription status is managed through RevenueCat. We do not receive your payment card details.
- Sign-in and delivery providers: Google and Apple, if you choose to sign in with them; an email delivery service that sends sign-in codes; and Expo, which delivers push notifications to your phone and app updates.
- Infrastructure providers: Your data is stored on Supabase (database) and served via Vercel. Both providers operate under their own data processing agreements and do not use your data for their own purposes.
- Legal requirements: We may disclose information if required to do so by law or in response to valid legal process.
4. Data Retention
Your account data and check-in history are retained for as long as your account is active. You can delete your account and all associated data at any time in the app (Account section, then Delete account), or by following the steps on our account deletion page. When an account is deleted we remove the account, the people you look out for, check-in history, invites and notification records.
5. Security
All data is transmitted over HTTPS. Passwords are never stored in plain text; authentication follows industry-standard practices. We take reasonable technical measures to protect your information against unauthorized access.
6. Children's Privacy
I'M OK is intended for adults (18 and over) and is not directed at children. We do not knowingly collect personal information from anyone under 13. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us and we will delete it promptly.
7. Your Rights
You have the right to:
- Access the personal data we hold about you.
- Request correction of inaccurate data.
- Request deletion of your account and all associated data.
To exercise any of these rights, contact us at the address below.
8. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, the "Last updated" date at the top of this page will be revised. Continued use of the app after changes are posted constitutes acceptance of the updated policy.
9. Contact Us
If you have questions or requests regarding this Privacy Policy, please contact us at:
support@haluto.co.jp
I'M OK is operated by Haluto LLC, 7-21-24 Roppongi, The Module Roppongi 309, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan.